얼마전에 제품을 구매하고 포인트 문제로 이의를 제기 했었고
상담 직원은 자신의 입장이라면 이해가 가는 말씀 이라고
회사에 건의 해 보겠다고 친절히 응대 하였습니다.
그리고 이 회사는 이렇게 하나보다 하고 잊고 있었는데
어제 제가 애초에 원했지만 생각지도 않고 있던 그 사은품을 배달 받고 조금 놀랐습니다.
어쩌면 그냥 넘어 갈수도 있었던 일인데 잊지 않고 고객의 입장에 서 주신점 감사히 생각 합니다.
이런 마인드를 가지고 계신다면 이 회사는 아마도 승승 장구 하시리라 믿어 의심치 않습니다.
사은품으로 주신 -쿨 스프레이- 주 향기는 솔잎 향인데 아주 좋습니다.
저는 원래 향에 까다로워서 웬만하면 머리가 아픈 바람에
마음에 드는 향수 하나 만나기가 정말 어려운 사람인데
이 향은 조금도 거슬리지 않고 정말 좋으네요.다음에 또 구매 할것 같습니다.
감사 합니다.
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